Termos de serviço
Ao comprar na loja da HOPUES você concorda com os termos abaixo. Leia com calma: eles existem para deixar claro o que você recebe e o que a gente se compromete a fazer.
Quem somos
Hopues Moda Íntima
CNPJ 60.373.587/0001-06
Praça Tenente Ademar Martins, 65 — Centro — Mar de Espanha / MG — CEP 36640-000
hopuesmg@gmail.com · (32) 98831-3004
Nossos produtos são vendidos em kit
Trabalhamos com kits fechados, com quantidades definidas na página de cada produto. Quanto maior o kit, menor o preço de cada peça.
Não vendemos peça avulsa. A menor quantidade disponível é a do menor kit de cada produto.
Cores e estampas sortidas
Esta é a parte mais importante destes termos, então vale ler com atenção.
Os kits são montados com cores e estampas sortidas, conforme o estoque do momento. As fotos dos produtos são ilustrativas e mostram exemplos do que pode vir.
Você não escolhe cor nem estampa. O que você escolhe é o tamanho, e pode dividir as peças do kit entre os tamanhos disponíveis na própria página do produto.
Fazemos questão de deixar isso escrito aqui, na página do produto e na política de troca, para que ninguém seja surpreendido.
Tamanhos e medidas
Cada produto tem uma tabela de medidas na própria página. Confira antes de comprar, porque a numeração pode variar entre modelos.
Se o tamanho não servir, veja a política de troca e devolução.
Preços e pagamento
Os preços estão em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis.
Podemos alterar preços e condições a qualquer momento, mas o preço que vale é o que estava na tela no momento em que você fechou o pedido.
Se acontecer um erro evidente de preço, por falha de sistema ou digitação, entramos em contato antes de processar o pedido e você decide se quer seguir pelo preço correto ou cancelar sem custo.
Disponibilidade
Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Se um item ficar indisponível depois da compra, avisamos e devolvemos o valor pago integralmente.
Como confirmamos seu pedido
Depois da compra você recebe um e-mail de confirmação. O pedido passa a ser preparado quando o pagamento é aprovado, e não no momento em que você finaliza a compra.
Entrega
Prazos, fretes e transportadoras estão na política de envio.
Uso do site
As fotos, textos, marca e logotipo desta loja são nossos ou usados com autorização. Não podem ser copiados para outros sites, anúncios ou lojas sem nossa permissão por escrito.
Conteúdo do site
Fazemos o possível para manter descrições, medidas e preços corretos. Se encontrarmos um erro, corrigimos assim que possível. Achou algo estranho? Avise, que a gente agradece.
Foro
Estes termos seguem a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor.
Nada aqui reduz os direitos que a lei garante a você como consumidor. Se algum trecho destes termos conflitar com o CDC, vale o que diz o CDC.
Qualquer questão pode ser tratada no foro do seu domicílio, como assegura o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas
Antes de qualquer coisa, fale com a gente. Quase tudo se resolve por conversa:
- E-mail: hopuesmg@gmail.com
- WhatsApp: (32) 98831-3004